知识付费平台

项目背景

客户是职场技能内容团队，课程以专栏与训练营为主，此前用第三方工具承载，完课率低、复购难追踪、分销推广无从统计。

交付内容

• 专栏与训练营（章节解锁、作业打卡、结营证书）
• 会员订阅（连续包月、权益分层、到期提醒）
• 完课激励（学习积分、排行榜、返券）
• 分销推广（推广员体系、专属链接、分佣结算）
• 内容保护（防下载、防录屏水印、试看控制）

运营成果

日均学习 3200 人次，累计交易额 180 万元，训练营完课率由 31% 提升至 64%，会员续费率稳定在 45% 左右。

技术要点

• 视频保护：HLS 加密 + 动态水印（用户 ID 叠加）
• 学习进度：断点续播与跨端同步
• 激励引擎：规则化任务中心，支持运营后台配置
• 分佣：订单归因 30 天窗口，支持退款回冲